ليس أمراً معقدأ, ولكن من خلاله يمكن فوز العمل التجاري أو خسارته, ولا يتم الإطلاق الناجح بدونه, ألا وهو التسعير المناسب الذي يحقق أعلى مكاسب ممكنة وبالطريقة المرضية للعميل, لذلك في هذا المقال سنتعرف على آليات تسعير المنتج الرقمي بشكل مدعوم بالأمثلة.

هو منهجية مكونة من مجموعة خطوات تهدف لفهم مشكلة ما, ووضع مقترح لحل مبتكر يتّسم بأنه حل مرغوب به, ومجدي وقابل للإستمرار (الديمومة).

تنبع الأهمية لأي تخصص داخل الشركة الناشئة من حجم الحاجة الملحّة له, وحجم الفاعلية و التأثير على النتائج المرجوة, ولعلّ أهميّة إدارة المنتج الرقمي تأتي لأنه يشكل جوهر ومحور النجاح فيها.

إختبار المنتج غرضه الأساسي إختبار تفاعل المستخدم مع المنتج وليس الهدف إختبار إستقرار الكود البرمجي, وهنا يأتي الإختبار أ/ب أو ما نسميه بـ A/B Testing أو إختبار التقسيم ليساعد مدير المنتج على إختيار النسخة الأفضل.

تشمل “تجربة المستخدم User experience” جميع جوانب تفاعل المستخدم النهائي مع الشركة وخدماتها ومنتجاتها – بحسب (Nielsen-Norman Group) وهو المركز الأشهر عالمياً في بحوث تجربة المستخدم.

يجب أن نكون صارمين وحذرين جداً عندما نطلق عبارة الشركة الناشئة Startup على عملنا التجاري, ونفهم معنى ذلك حتى نعمل ونخطط وننفذ وفقاً لذلك, وهو ما سوف نسلط الضوء عليه باختصار ضمن هذه المقالة.

المنتج الرقمي Digital product هو منتج أو خدمة يقدم قيمة للعملاء من خلال كونها رقمية أو برمجية ونقطة التماس بين العميل والمنتج هي نقطة ليست فيزيائية بل رقمية.

لو كنت المهندس المسؤول عن تشييد مكوك فضائي جديد, وأنهيت العمل بنجاح رغم التحديات, ماذا سيحصل لو بنيت 10 مكوكات أخرى مختلفة؟, بكل تأكيد سيكون لديك إدارة أفضل للعملية, وهذا حال المنهجية الرشيقة Agile methodology في إدارة المنتجات الرقمية.

جائت تسمية إطار العمل سكرم Scrum framework من لعبة الركبي الأمريكية Rugby ذات الكرة البيضوية حيث الفريق صغير, أمامه تحدي كبير, وضعيات الوقوف متراصّة ومتناسقة من الأكتاف وحتى الركب لسد نقاط الضعف.

هل سبق لك ورأيت إعلانًا تجارياً يصوّر لك رجلَ أعمالٍ مثقلاً بالمهام الكثيرة والطارئة والمتغيرة مع كلّ لحظة, وفجأة يأتي الحل السحري, لينظم حياته ويقلبها إلى جنّات النعيم, حلنا السحري اليوم هو إطار العمل كانبان Kanban framework.