معدل تسرب العملاء Customer Churn Rate CCR
خروج العملاء ومغادرتهم لخدماتنا بعد ان استثمرنا وقتنا وأموالنا لجذبهم وبيعهم هو أمر يعتبر سلبي للغاية ويجب مراقبته وقياسه وهو ما نعبر عنه بمصطلع معدل تسرب العملاء Customer Churn Rate CCR.
إقرأ المزيد...خروج العملاء ومغادرتهم لخدماتنا بعد ان استثمرنا وقتنا وأموالنا لجذبهم وبيعهم هو أمر يعتبر سلبي للغاية ويجب مراقبته وقياسه وهو ما نعبر عنه بمصطلع معدل تسرب العملاء Customer Churn Rate CCR.
إقرأ المزيد...